KVKK Aydınlatma Metni

Son güncelleme: 2026-11-10

Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun (KVKK) 10. maddesi uyarınca, internet sitemizdeki formlar aracılığıyla paylaştığınız kişisel verilerin nasıl işlendiği hakkında sizi bilgilendirmek için hazırlanmıştır.

Veri sorumlusu

Özel Alanya Dental Place Ağız ve Diş Sağlığı Polikliniği, Oba, Hayri Doğan Caddesi No:21/A, 07400 Alanya/Antalya, Türkiye. E-posta: [email protected]

İşlenen kişisel veriler

• Kimlik ve iletişim: ad soyad, telefon numarası, e-posta adresi.
• Talep içeriği: formda yazdığınız mesaj ve ilgilendiğiniz tedavi. Bunlar sağlık verisi (özel nitelikli kişisel veri) içerebilir.
• İşlem güvenliği: IP adresi, ülke, tarayıcı bilgisi, formu gönderdiğiniz sayfa ve gönderim zamanı.
• Kaynak bilgisi: sitemize hangi bağlantı veya reklam üzerinden geldiğiniz (utm parametreleri, reklam tıklama kimlikleri).

İşleme amaçları

• Bilgi ve randevu talebinize yanıt vermek ve sizinle iletişime geçmek.
• Tedavi seçenekleri hakkında bilgi vermek ve ön değerlendirme yapmak.
• Formların kötüye kullanılmasını ve istenmeyen gönderimleri önlemek, bilgi güvenliğini sağlamak.
• Taleplerin hangi kanaldan geldiğini ölçmek.
• Mevzuattan doğan yükümlülükleri yerine getirmek ve yetkili kurumların taleplerini karşılamak.

Toplama yöntemi ve hukuki sebepler

Kişisel verileriniz internet sitemizdeki formlar aracılığıyla elektronik ortamda, otomatik yollarla toplanır ve şu hukuki sebeplere dayanılarak işlenir:

• KVKK md. 5/2-c: randevu ve tedavi talebinizle, yani bir sözleşmenin kurulmasıyla doğrudan ilgili olması.
• KVKK md. 5/2-ç: hukuki yükümlülüğümüzü yerine getirebilmemiz için zorunlu olması.
• KVKK md. 5/2-f: temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla meşru menfaatimiz (güvenlik, istenmeyen gönderimlerin önlenmesi, kanal ölçümü).
• KVKK md. 6: sağlık verileriniz için açık rızanız.

Kişisel verilerin aktarılması

Kişisel verileriniz, yukarıdaki amaçlarla sınırlı olarak, internet sitesi altyapısı, sunucu barındırma ve e-posta hizmeti aldığımız tedarikçilere ve talep hâlinde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına aktarılabilir.

Bu tedarikçilerin bir kısmının sunucuları yurt dışındadır (örneğin sitenin barındırılması ve bot koruması için Cloudflare). Yurt dışına aktarım KVKK md. 9 kapsamında uygun güvencelerle, bunların bulunmadığı hâllerde açık rızanıza dayanılarak yapılır.

Saklama süresi

Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre ve ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca saklanır. Bu sürelerin sonunda silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

KVKK md. 11 kapsamındaki haklarınız

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme ve işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme.
• İşlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme.
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme.
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme.
• KVKK md. 7’deki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme.
• Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme.
• Münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme.
• Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.
• Verdiğiniz açık rızayı dilediğiniz zaman geri alma.

Başvuru

Haklarınıza ilişkin taleplerinizi, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ’e uygun olarak yazılı şekilde yukarıdaki adresimize iletebilir veya [email protected] adresine e-posta ile gönderebilirsiniz. Başvurunuz en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.